Datenschutzerklärung

1. Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv mitteilen, sowie Daten, die automatisch beim Besuch unserer Website anfallen.

1.1 Aktiv bereitgestellte Daten

• Kontaktangaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), wenn Sie uns kontaktieren oder ein Konto anlegen
• Bestell- und Zahlungsinformationen für Käufe über unsere Online-Plattform
• Kommunikationsinhalte (Support-Anfragen, Feedback)

1.2 Automatisch erfasste Daten

• Protokolldaten (IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, verweisende URLs)
• Nutzungsdaten (angesehene Seiten, Interaktionen, Sitzungsdauer)
• Cookies und ähnliche Technologien (siehe Abschnitt 4)

2. Zwecke der Verarbeitung

• Bereitstellung und Betrieb unserer Online-Plattform und Produkte
• Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen und Versand
• Kundenservice, Beantwortung von Anfragen und Support
• Verbesserung von Inhalten, Funktionen und Benutzererfahrung
• Sicherheit, Missbrauchs- und Betrugsprävention
• Rechtliche Anforderungen erfüllen und Durchsetzung unserer Rechte
• Marketing-Kommunikation, sofern gesetzlich erlaubt und mit Ihrer Einwilligung, wo erforderlich

3. Rechtsgrundlagen

• Vertragserfüllung, wenn die Verarbeitung zur Bereitstellung unserer Leistungen erforderlich ist
• Berechtigtes Interesse an Betrieb, Sicherheit, Verbesserung und Marketing unserer Dienste, soweit Ihre Interessen nicht überwiegen
• Rechtliche Verpflichtungen, denen wir unterliegen
• Einwilligung, soweit erforderlich, etwa für bestimmte Marketing- oder Analyse-Cookies

4. Cookies und ähnliche Technologien

Wir nutzen Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website funktionsfähig zu machen, Nutzung zu analysieren und Inhalte zu verbessern. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen. Funktionsbezogene Cookies sind für den Betrieb erforderlich, während optionale Cookies (z. B. für Analytics) Ihre Einwilligung erfordern können.

5. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist oder eine rechtliche Grundlage besteht.

• Dienstleister (z. B. Hosting, Zahlungsabwicklung, Versand), die in unserem Auftrag handeln und vertraglich gebunden sind
• Rechtliche Anforderungen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder zur Durchsetzung unserer Rechte
• Geschäftsübergänge (z. B. Fusion, Übernahme), soweit zulässig und unter Wahrung Ihrer Rechte

6. Internationale Datenübermittlung

Sofern Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln) bestehen und die gesetzlichen Anforderungen eingehalten werden.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall der Zwecke oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der DSGVO und anwendbarer Gesetze folgende Rechte:

• Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung Ihrer Daten, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen oder Direktwerbung
• Datenübertragbarkeit, sofern technisch machbar
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Dennoch kann keine Internetübertragung vollständig sicher sein; nutzen Sie unsere Dienste daher mit angemessener Vorsicht.

10. Minderjährige

Unsere Angebote richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern unter 16. Falls Sie glauben, dass ein Kind uns Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir geeignete Maßnahmen ergreifen können.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Prozesse oder rechtliche Anforderungen zu berücksichtigen. Die aktuelle Fassung ist auf dieser Seite verfügbar.

12. Kontakt

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte: